Po prvýkrát na pive s bankármi

Po prvýkrát na pive s bankármi

mBank posunula virtuálne diskusie do reality

Pivo s generálnym riaditeľom banky? V tradičných kamenných bankách je to pre klienta nedosiahnuteľná vec, v mBank je však možné všetko. Takmer 50 súčasných a potenciálnych klientov banky so širokým spektrom názorov sa stretlo s jej zamestnancami vo štvrtok 16. októbra v neformálnej atmosfére a prostredí bratislavského baru Nu Spirit.Najväčší záujem vzbudila možnosť kladenia akýchkoľvek otázok generálnemu riaditeľovi banky Marekovi Dubanovi. „Bol som príjemne prekvapený množstvom otázok a nápadov zo strany našich klientov. Aj napriek každodennej komunikácii na našom mFóre je toho stále veľa, čo našich klientov zaujíma," približuje M. Duban.mBank na podujatí zároveň odovzdala ocenenia v podobe štýlových iPhonov pre klientov, ktorí pre banku získali v rámci member-get-member programu mVyhľadávač najväčší počet nových majiteľov účtov.

Prvé stretnutie s užívateľmi diskusného fóra banky „naživo" je ďalším krokom v prehĺbení vzájomnej komunikácie a interaktivity a vo vytváraní komunity. „Teší ma, že ľudí, ktorých som doteraz poznal len virtuálne podľa ich nickov z mFóra, som mohol spoznať aj v reálnom svete. Skvelá atmosféra do neskorej noci nás len utvrdila v tom, že sme sa vybrali správnym smerom a určite budeme podobné podujatia opakovať," uzatvára M. Duban.

mBank si buduje imidž otvorenej, priateľskej a ústretovej značky aj vďaka moderným nástrojom interaktivity so svojimi klientmi. Využíva napríklad diskusné fórum na svojej webovej stránke, blogovanie zamestnancov banky, či zapájanie sa do rôznych diskusií na webe so zverejnenou identitou.
mBank je retailovou divíziou elektronického bankovníctva jednej z najväčších poľských finančných inštitúcií BRE Bank SA. Tá sa špecializuje na poskytovanie bankových služieb pre veľké podnikateľské subjekty, medzinárodné korporácie, ako aj na segment malých a stredných podnikov. BRE Bank SA je členom skupiny Commerzbank, ktorá je druhou najväčšou bankou v Nemecku. Je zároveň jednou z vedúcich finančných inštitúcií v Európe, pričom v poľskej BRE Bank vlastní viac ako 70%-ný podiel.mBank vstúpila na slovenský trh v novembri 2007. Pri spustení činnosti predstavila tri okruhy produktov: bežné účty vedené bezplatne, sporiace účty a úvery na bývanie. V roku 2008 spustila predaj bezúčelových spotrebných úverov. V ďalšej fáze predstaví hypermarket investičných fondov, kreditné karty a produkty pre podnikateľov.
mpub_tricko_hostia_16.10.2008.jpg

image | 3,1 MB

PobierzStiahnuť
mpub_marek_duban_gr_mbank_vpravo_16.10.2008.jpg

image | 1,7 MB

PobierzStiahnuť
mpub_tricko_silvia_matiasova_mbank_16.10.2008.jpg

image | 1,5 MB

PobierzStiahnuť
mpub_tricko_marek_duban_mbank_16.10.2008.jpg

image | 1,5 MB

PobierzStiahnuť
Súvisiace články
mBank oslavuje 10 rokov a predkladá víziu na rok 2020: Internetové bankovníctvo vystrieda mobil

Nová mobilná aplikácia 3.0 posilňuje trend k samoobslužnému bankovníctvu
mBank propaguje užitočné funkcie mobilnej aplikácie mBank 3.0. Cez novú reklamnú kampaň s Richardom Nedvědom

Najväčšia digitálna banka na Slovensku mBank koncom januára spúšťa novú reklamnú kampaň. Zameraná je na mobilnú aplikáciu mBank 3.0, vďaka ktorej majú klienti svoje financie vždy pod kontrolou. Hlavnou tvárou kampane sa stal známy „trapnokúzelník“ Richard Nedvěd z populárnej talentovej šou.
mBank prináša platby mobilom Google Pay

Najväčšia internetová banka u nás, mBank, dnes pre svojich klientov spúšťa službu Google Pay. Toto riešenie platieb mobilným telefónom banka ako prvá na Slovensku plne integrovala do svojej mobilnej aplikácie mBank 3.0, ktorej aktualizáciu majú klienti k dispozícii v obchode Google Play. Platobnú metódu Google Pay zaviedla mBank v spolupráci so spoločnosťou Google.
Internetové bankovníctvo mBank upravuje dizajn

Najväčšia internetová banka na Slovenku mBank odštartovala modernizáciu svojho internetového bankovníctva, ktoré zodpovedá súčasným trendom užívateľských skúseností. Vylepšený dizajn a funkcie bude zavádzať postupne v priebehu roku 2018.