mBank získala prvé miesto v medzinárodnej súťaži Efma & Accenture Banking Innovation Award 2015 za digitálny marketing v reálnom čase

mBank získala prvé miesto v medzinárodnej súťaži Efma & Accenture Banking Innovation Award 2015 za digitálny marketing v reálnom čase

Bratislava, 29. október 2015 - mBank znova potvrdila svoju pozíciu lídra v oblasti nových technológií. V medzinárodnej súťaži Efma 2015 získala prvé miesto v kategórii „Digitálny marketing“ za svoju platformu pre dynamické CRM v reálnom čase. Skupina mBank okrem toho získala druhé miesto v kategórii Najlepší nový produkt a tretie miesto za Globálnu inováciu s konceptom pobočky „light branch“, ktorá bola otvorená toto leto aj v bratislavskej Eurovea.

V tomto roku viac ako 200 finančných inštitúcií z 59 krajín predložilo 500 prípadových štúdií v desiatich kategóriách. Z tohto počtu mBank získala ocenenia v troch z nich. Najvýznamnejšie, prvé miesto v kategórii „Digitálny marketing“ dostala mBank za svoj dynamický CRM systém, ktorý banke umožňuje reagovať na správanie klienta a okamžite mu ponúknuť vhodný produkt. Príkladom môže byť ponuka rýchlej pôžičky pri nedostatku finančných prostriedkov na účte alebo ponuka cestovného poistenia pri platbe leteniek na dovolenku. Banka ho úspešne nasadila aj na Slovensku a v Českej republike.

Náš nový CRM systém ponúka ľuďom to, čo v danom čase, alebo situácii naozaj potrebujú. Ak si klient napríklad objedná dovolenku, systém mu ponúkne cestovné poistenie. Ak si potrebuje niečo kúpiť a nemá dostatok prostriedkov, my mu v podstate okamžite dokážeme poskytnúť predschválený úver. V reálnom čase takto vieme reagovať na potreby klientov a efektívne cieliť naše ponuky, čo oceňujú slovenskí aj českí klienti

povedal Robert Chrištof, obchodný riaditeľ mBank pre Slovensko a Českú republiku.

mBank zbierala ocenenia v tejto súťaži aj v minulosti. V roku 2013 získala dve hlavné ceny, keď priniesla "najvýraznejšiu inováciu" v podobe úplne nového internetového bankovníctva, pričom bola označená za najlepšiu online a mobilnú banku, a získala prvenstvo v kategórii "Digital and Mobile Excellence".
Súťaž "Distribúcia & marketingové inovácie v oblasti maloobchodných finančných služieb" organizuje Efma, organizácia, ktorá združuje viac ako 3 300 finančných inštitúcií z viac než 130 krajín a Accenture, spoločnosť špecializujúca sa na moderné technológie, poradenstvo a outsourcing služieb. Súťaž oceňuje najlepšie a najinovatívnejšie projekty v retailovom sektore finančných služieb. Projekty sú navrhované finančnými inštitúciami. Rozhodnutie o poradí závisí rovnakou mierou na výsledkoch hlasovania poroty zloženej z niekoľkých desiatok členov správnych rád najväčších retailových bánk na svete a výsledkov on-line hlasovania uskutočneného medzi členmi Efma.
Pre viac informácií o súťaži a organizácii Efma navštívte: www.efma.com/accenture
Súvisiace články
mBank oslavuje 10 rokov a predkladá víziu na rok 2020 – internetové bankovníctvo vystrieda mobil

Nová mobilná aplikácia 3.0 posilňuje trend k samoobslužnému bankovníctvu
Zmiešané fondy sú stále najobľúbenejšie. mBank rozšírila ponuku prvého online supermarketu fondov na Slovensku.

Bratislava, 27. november 2017 – Za posledné dva roky sú stále najobľúbenejšími fondami zmiešané fondy, ktoré ku koncu októbra tohto roka tvorili takmer 40 percent všetkých investícií v podielových fondoch. mBank z pozície priekopníka v technológiách reaguje na vývoj na finančnom trhu a prispôsobuje mu svoju ponuku v online supermarkete fondov. Nové mFondy pritom po 5 mesiacoch od ich uvedenia využíva už 2 500 klientov.
Priamo v mobilnej aplikácii mBank si po novom dohodnete viaceré druhy poistenia, a to kdekoľvek a kedykoľvek

Bratislava, 12. september 2016 – mBank dnes spustila možnosť uzatvorenia poistenia priamo vo svojej mobilnej aplikácii. Nová služba sa týka všetkých poistení, ktoré banka ponúka ku svojim debetnými a kreditným kartám. Ide o poistenie zneužitia karty, cestovné poistenie a asistenčné služby, poistenie schopnosti splácať, ale aj nákupu, online identity, alebo pravidelných výdavkov.
mBank znova odmeňuje. Nový klient získa 25 eur a doterajší za odporučenie až 120 eur

Bratislava 7. septembra 2017 - mBank spustila kampaň na získanie nových klientov. Za založenie a využívanie bežného účtu mKonto získajú 25 eur. Zároveň prebieha aj ďalšie kolo populárneho mKlubu, v ktorom doterajší klienti za osobné odporučenie nového klienta získajú odmenu až 120 eur.