Bratislava, 29. október 2015 - mBank znova potvrdila svoju pozíciu lídra v oblasti nových technológií. V medzinárodnej súťaži Efma 2015 získala prvé miesto v kategórii „Digitálny marketing“ za svoju platformu pre dynamické CRM v reálnom čase. Skupina mBank okrem toho získala druhé miesto v kategórii Najlepší nový produkt a tretie miesto za Globálnu inováciu s konceptom pobočky „light branch“, ktorá bola otvorená toto leto aj v bratislavskej Eurovea.
Náš nový CRM systém ponúka ľuďom to, čo v danom čase, alebo situácii naozaj potrebujú. Ak si klient napríklad objedná dovolenku, systém mu ponúkne cestovné poistenie. Ak si potrebuje niečo kúpiť a nemá dostatok prostriedkov, my mu v podstate okamžite dokážeme poskytnúť predschválený úver. V reálnom čase takto vieme reagovať na potreby klientov a efektívne cieliť naše ponuky, čo oceňujú slovenskí aj českí klienti
povedal Robert Chrištof, obchodný riaditeľ mBank pre Slovensko a Českú republiku.