Najväčšia internetová banka na Slovensku má osem rokov a 250-tisíc klientov

Najväčšia internetová banka na Slovensku má osem rokov a 250-tisíc klientov

Bratislava, 25. november 2015 – Rok 2007. Penetrácia alebo rozšírenie rýchleho internetu na Slovensku dosahuje úroveň 17,24 % a za vrchol technológie považujeme dvojjadrový procesor. Steve Jobs predstavuje prvý iPhone a LCD monitor vlastnia len tí solventnejší. Dnes je až neuveriteľné, že do tohto prostredia spustila 25. 11. 2007 svoje služby internetová mBank.  

V tom čase hŕstka ľudí odštartovala odvážne plány priniesť na Slovensko modernú, digitálnu banku, ktorá umožní niečo dovtedy nevídané – finančné služby bez poplatkov. Od tej doby sa počet zamestnancov mBank viac ako zdvojnásobil a banka získava ocenenia doma aj v zahraničí. Za posledné roky sa viacnásobným víťazom súťaže Zlatá minca stal bežný účet mKonto. mHypotéka zas pravidelne zbiera ocenenia v súťaži TREND Hypotéka roka, pričom v minulom roku získala dve prvé miesta.
Vývoj slovenskej pobočky som najskôr sledoval z prostredia materskej firmy a tešilo ma pozorovať ako banka rastie a dokazuje, že tento model je úspešný aj na iných trhoch. Banka štartovala na zelenej lúke, ale už za prvé dva roky získala viac ako 100-tisíc klientov. V týchto dňoch sa nám podarilo dosiahnuť ďalší míľnik, ktorým bol príchod štvrť miliónteho klienta. V súčasnosti máme široké portfólio produktov, transparentnú ponuku a tím šikovných ľudí, ktorí vytvárajú takú banku, akú by sami chceli používať

Vývoj slovenskej pobočky som najskôr sledoval z prostredia materskej firmy a tešilo ma pozorovať ako banka rastie a dokazuje, že tento model je úspešný aj na iných trhoch. Banka štartovala na zelenej lúke, ale už za prvé dva roky získala viac ako 100-tisíc klientov. V týchto dňoch sa nám podarilo dosiahnuť ďalší míľnik, ktorým bol príchod štvrť miliónteho klienta. V súčasnosti máme široké portfólio produktov, transparentnú ponuku a tím šikovných ľudí, ktorí vytvárajú takú banku, akú by sami chceli používať

povedal generálny riaditeľ mBank na Slovensku, Przemysław Kłobut.

Svoju dominanciu v digitálnom priestore potvrdila mBank uvedením revolučného internetového bankovníctva, za ktoré získala ocenenie na medzinárodnej súťaži Efma v roku 2014. V tom istom roku banka predstavila aj druhú generáciu svojej mobilnej aplikácie pre smartfóny, ktorú v testoch ocenili viaceré odborné médiá na Slovensku aj v Čechách. Práve mobilita je v súčasnosti jednou z kľúčových priorít a písmeno „m” v názve mBank možno vnímať ako odkaz na mobilnú banku.
Na digitálnych technológiách je založená aj najnovšia pobočka mBank v bratislavskom nákupnom centre Eurovea, ktorá bola otvorená v júli tohto roka. Na rozlohe 45 metrov štvorcových ponúka pohľad do budúcnosti moderného bankovníctva. Vybavená je LED obrazovkami, tabletmi, digitálnym bankomatom pre deti a oddelenou časťou pre poradenstvo.
Banka sa aktuálne môže pochváliť ďalším ocenením v súťaži Efma – Accenture Innovation awards 2015 v oblasti digitálneho marketingu v reálnom čase. mBank ho získala za dynamický CRM systém, ktorý banke umožňuje reagovať na správanie klienta a okamžite mu ponúknuť vhodný produkt. Príkladom môže byť ponuka rýchlej pôžičky pri nedostatku finančných prostriedkov na účte alebo ponuka cestovného poistenia pri platbe leteniek na dovolenku.
Súvisiace články
mBank oslavuje 10 rokov a predkladá víziu na rok 2020: Internetové bankovníctvo vystrieda mobil

Nová mobilná aplikácia 3.0 posilňuje trend k samoobslužnému bankovníctvu
mBank propaguje užitočné funkcie mobilnej aplikácie mBank 3.0. Cez novú reklamnú kampaň s Richardom Nedvědom

Najväčšia digitálna banka na Slovensku mBank koncom januára spúšťa novú reklamnú kampaň. Zameraná je na mobilnú aplikáciu mBank 3.0, vďaka ktorej majú klienti svoje financie vždy pod kontrolou. Hlavnou tvárou kampane sa stal známy „trapnokúzelník“ Richard Nedvěd z populárnej talentovej šou.
mBank prináša platby mobilom Google Pay

Najväčšia internetová banka u nás, mBank, dnes pre svojich klientov spúšťa službu Google Pay. Toto riešenie platieb mobilným telefónom banka ako prvá na Slovensku plne integrovala do svojej mobilnej aplikácie mBank 3.0, ktorej aktualizáciu majú klienti k dispozícii v obchode Google Play. Platobnú metódu Google Pay zaviedla mBank v spolupráci so spoločnosťou Google.
Internetové bankovníctvo mBank upravuje dizajn

Najväčšia internetová banka na Slovenku mBank odštartovala modernizáciu svojho internetového bankovníctva, ktoré zodpovedá súčasným trendom užívateľských skúseností. Vylepšený dizajn a funkcie bude zavádzať postupne v priebehu roku 2018.